Giải đáp thắc mắc

Nếu sản phẩm không đúng size hoặc có lỗi, bạn có thể đổi/trả trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng.

Chúng tôi có bảng size chi tiết cho từng loại sản phẩm. Hãy tham khảo hoặc liên hệ để được tư vấn.

Bạn có thể thanh toán qua thẻ tín dụng, chuyển khoản, hoặc thanh toán khi nhận hàng (COD).

Nếu bạn có tài khoản tại Pansy.vn, bạn có thể đăng nhập và kiểm tra chi tiết các đơn hàng đã đặt trong mục ‘Đơn hàng của tôi’.

Hỗ trợ tận tình

Thời gian giao hàng thường từ 2-5 ngày làm việc tùy khu vực.

Bạn có thể đăng ký nhận email hoặc theo dõi chúng tôi trên các mạng xã hội để cập nhật nhanh nhất.

Không bắt buộc, bạn có thể mua hàng mà không cần tạo tài khoản. Tuy nhiên, việc tạo tài khoản sẽ giúp bạn theo dõi đơn hàng và nhận các ưu đãi đặc biệt.

Hiện tại, chúng tôi chỉ hỗ trợ giao hàng trong nước. Giao hàng quốc tế sẽ được triển khai trong tương lai gần.